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国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴来肥调研综治维稳信访工作——实地调研滨湖世纪社区社会治理一体化智慧服务平台建设情况
信息来源:兴博科技  |  发布时间:2017-09-30  |  阅读数:

    9月26日,国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴来肥调研信访工作。省委常委、政法委书记姚玉舟,省委常委、市委书记宋国权陪同。

 

   国家信访局综合指导司司长郭守松,国家信访局办公室副主任刘进金,国家信访局来访接待司副司长刘智刚参加调研。省委省政府副秘书长、省信访局局长张祥根,市领导姜明、胡启生、宁波等陪同调研。

 

 

   国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴参观包河区滨湖世纪社区综治维稳信访工作中心

 

    滨湖世纪社区是合肥市首个街道级大社区,社区成立以来,坚持以“两应”基层党组织为抓手,将网格化与网上信访结合起来,设立全国首家社区新媒体工作室,坚持每天对居民意见进行梳理、交办、回复,真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”,赢得群众“点赞”。对这一做法,舒晓琴给予高度评价。她指出,要积极探索用群众工作理念和方法做好信访工作的新途径新办法,有效化解信访突出问题,切实维护社会和谐稳定。

 

    此次国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴调研的滨湖世纪社区社会治理一体化智慧服务平台以及包河综治维稳信访综合服务平台是由我公司专业承建,滨湖世纪社区社会治理一体化智慧服务平台“以对人的管理和服务”为基础,延伸到社会管理更高层面的应用。通过网格化管理手段完成社区“人、地、事、物、情、组织”的管理,并且平台始终围绕服务为引导的建设思路,带动社区管理,从而促进社会和谐,辅以社会管理中心对突发的、无可避免的社会矛盾信息进行统一受理、研判分流、调处整治,反馈于民。

 

   

   国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴正在听取我公司系统建设情况的介绍

 

 

    滨湖世纪社区社会治理一体化智慧服务平台建成后,能够整合滨湖世纪社区范围内社会服务资源和信息资源。充分实现理顺一个体制;统管一支辅助执法管理队伍;规范一条工作标准流程;建立一揽子工作运转保障机制,最终实现城市管理精细化、公共服务精准化、社会治理人性化以及民生服务便捷化的社会治理目标。

 

    

   国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴正在观看我公司系统建设

   

    同时,包河综治维稳信访综合服务平台是采用网格化的管理模式,平台最终还实现了综治维稳信访一张图的展示,系统能够通过一张图实现全区的案件分布展示,实现案件的预警、处理等。一张图是整个案件的展示窗口,要能保证不同时间、不同类型、不同级别、区域分布的展示,能够让领导看图知“片情”、看标识知“事况”,一目了然的实时掌控全区综治维稳信访事件的分布及进展情况。积极充分为政府部门提供最忠实的服务。从而解决社会管理中的各类问题,为社会管理提供全方位服务。

 

    这一创新性平台给国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴留下深刻印象,并肯定了这一平台对滨湖世纪信访工作的积极作用。

 

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